Réservation & organisation

Comment réserver un cours depuis votre espace personnel, modifier ou annuler une séance existante. Préavis minimum à respecter, confirmations par e-mail et règles à connaître pour bien organiser le...

Les horaires des cours, les jours d'ouverture et les créneaux disponibles selon votre forfait. Règles de réservation, préavis minimum et organisation des séances pendant les vacances scolaires. Hor...

Comment choisir la fréquence des cours selon le forfait et les besoins de l'élève. Quelques repères pour estimer le volume nécessaire : suivi léger, accompagnement régulier ou préparation intensive...

Les règles d'annulation et de report selon le préavis : plus de 48 heures, entre 24 et 48 heures, ou moins de 24 heures. Procédure pour modifier ou rattraper une séance et gestion des empêchements....